Kodulehe või e-poe haldus ja hooldus
Anna kodulehega seotud mured meie hoolde ja keskendu sellele, mille tegemist päriselt naudid.
Uuendamata WordPressi leht on häkkerite lihtsaim sihtmärk. Enamik katkiminekuid juhtub alati kõige ebasobivamal hetkel: kampaania alguses, piletimüügi avapäeval või laupäeva õhtul.
Meie haldusteenusega tehakse uuendused, varukoopiad ja turvakontroll igal nädalal ära, ilma et sa peaksid sellele mõtlema. Ja kui midagi siiski juhtub, on tugi ja tiim, kes sellega tegeleb juba olemas.
- WordPressi töölaual ripub number ootel uuendustega ja sa lükkad seda edasi, sest kardad, et midagi läheb katki
- Sa ei tea, millal tehti viimane varukoopia, või kas seda üldse tehakse
- Väikesed muudatused (hind, tekst, pilt) seisavad nädalaid, sest ise ei jõua ja pole kedagi, kellele delegeerida.
- Kodulehe tegija on kadunud või vastab nädalase viitega, ja sa tahad partnerit, kes päriselt vastab
- Sul on e-pood ja sa avastad tõrked alles siis, kui klient helistab, et makse ei läinud läbi
Kui vähemalt üks punkt tundus tuttav, on haldusteenus sinu jaoks. Sa ei pea neid asju ise teadma ega tegema.
Miks on igakuine WordPressi hooldus oluline?
Üks hiljuti juhtunud intsident:
Ühe hooajalise ürituse koduleht on aktiivselt kasutuses korra aastas, seetõttu ei pidanud omanikud igakuist haldust vajalikuks. Nad on harjunud vajaduspõhiselt meie käest teenust tellima. Nädal pärast üritust, täpselt uue hooaja piletimüügi alguses, häkiti leht ära ja see oli reede õhtul maas.
Leidsime ründe põhjuse, puhastasime failid ja leht oli 5 tunniga tagasi üleval. Sulgesime ka turvaaugu, mille kaudu ründaja ligi pääses. Igakuine haldus oleks selle suure tõenäosusega jama ära hoidnud ja kindlasti oleks see olnud soodsam kui hädaabi.
Regulaarselt uuendamata koduleht on lihtne sihtmärk. Turvaaugud tekivad kiiremini, kui arvatakse, ning häkkimised ei ole erand, vaid igapäev. Järjepidev haldus hoiab need riskid kontrolli all.
Kui uuendusi tehakse harva, koguneb neid kümnete kaupa. Siis ei pruugi kõik pluginad enam korrektselt koos töötada ja koduleht võib katki minna. Igakuine haldus hoiab muudatused väikesed ja turvalised.
Aeglane või tõrgetega veebileht peletab külastajad eemale. Hooldatud koduleht töötab sujuvalt ja jätab usaldusväärse mulje. Just sellise, mis toetab Sinu äri.
Sul on alati keegi, kelle poole uute ideede või muredega pöörduda. Kui tead, et keegi hoiab kodulehel silma peal, ei pea sa ootamatute probleemide pärast muretsema. Saad tegeleda olulisemate tegevustega.
Kiire ja tõrgeteta leht mõjutab ka sinu nähtavust Google’is 😉
“Kodulehe haldus oli meie tiimis minu vastutada, aga ma ei ole WordPressi ega kodulehtede spetsialist. Iga kord, kui mõne pluginaga tekkis tõrge, tähendas see minu jaoks vähemalt kaks-kolm tundi googeldamist ja katsetamist. Ja tihti lõppes see nii, et lahendus oli ühe nupuvajutuse kaugusel, ma lihtsalt ei teadnud, kust seda otsida.
Nüüd saadan Celeht tiimile lihtsalt kirja, et midagi on viltu ja 15 minuti pärast tuleb vastus, et korras. See on minu jaoks kõige suurem väärtus.
Sisuliselt teenin ma raha sellega, et ma teile maksan, sest oma tööaega ma ei pea enam selle peale kulutama. Teine pool on südamerahu – ma tean, et leht on korras. Ja kui aeg-ajalt on vaja midagi muuta või lisada, ei pea ma ise leiutama, vaid pöördun esimesena teie poole ja asi saab tehtud. Nii lihtne see ongi.”
Mida kodulehe haldamine sisaldab?
- Järjepidev hooldus ja ajakohasena hoidmine
Hoolitseme selle eest, et Sinu koduleht või e-pood oleks alati uuendatud, toimiv ja ajaga kaasas. Teeme iganädalaselt uuendusi ning märkame kohe, kui lehel on midagi korrast ära.
- Turvalisus ja varukoopiad
Turvauuendused on kodulehe toimimise ja äri järjepidevuse seisukohalt kriitilise tähtsusega. Teeme regulaarselt uuendusi ja varukoopiaid, et oluline info oleks alati taastatav.
- Väiksemad muudatused ja veaparandused
Teeme vajalikud parandused ja sisumuudatused, et koduleht püsiks korrektne ja kasutajasõbralik. Kodulehe ja e-poe halduspaketis sisaldub kuni 30 minutit muudatusi kuus. Tehnilise korrashoiu paketis sisumuudatusi ei ole.
- Tugi ja edasiarendus
Oleme Sulle toeks ja vastame kodulehega seotud küsimustele. Kui soovid lehte edasi arendada või midagi juurde lisada, ei pea Sa kedagi uut otsima – meie juba tunneme ja teame Sinu kodulehte.
Haldusteenuse paketid ja hinnad
Kõik paketid on kuupõhised, ilma pikaajalise lepinguta. Esimese kuu sisse kuulub tasuta 20-minutine ülevaatuskõne.
Tehniline korrashoid
50 € + km / kuus
Kodulehele, mille sisu tihti ei muutu, aga mis peab olema turvaline ja töökorras.
- Iganädalased WordPressi, teema ja pluginate uuendused
- Uuenduste järgne kontroll, et leht töötab korrektselt
- Iganädalane varukoopia ja taastamine vajadusel
- Turvalisuse jälgimine ja turvaparandused
- Tugi e-posti teel tööpäeviti
Ei sisalda: sisumuudatusi ega arendustöid (tellitavad tunnihinnaga)
Kodulehe haldusteenus
70 € + km / kuus
Kodulehele, kus info on muutuv ja soovid, et keegi selle sinu eest korda teeks.
- Kõik, mis esimeses paketis, pluss:
- 30 min muudatusi kuus: tekstid, pildid, hinnad, uued alalehed, vigade parandus
- 2x aastas põhjalik kodulehe ülevaatus koos soovitustega (kiirus, SEO, kasutajamugavus)
- Prioriteetne reageerimine tööpäeva jooksul
- SOS olukorras reageerimine ka tööpäevade väliselt
E-poe haldusteenus
100 € + km / kuus
E-poele, kus iga tõrge tähendab kaotatud müüki.
- Kõik, mis teises paketis, pluss:
- WooCommerce'i, makse- ja tarnepluginate uuendused koos ühilduvuse kontrolliga
- Testtellimuse läbimängimine pärast iga suuremat uuendust, et ostuprotsess töötab
- Makse- ja tarnelahenduste (Montonio, Omniva, Smartpost jt) jälgimine ja seadistuse abi
- 30 min muudatusi kuus, sh toodete lisamine, sooduskampaaniad, tarneviisid
Kui tunned, et soovid enne liitumist arutada, siis kirjuta meile
või broneeri tasuta 20-minutiline kohtumine siit.
Kuidas kodulehe hooldusteenus toimib?
Vali endale sobiv haldusteenuse pakett ja esita tellimus. Kõik paketid on kuupõhised ja ilma pikaajalise siduvuseta.
Pärast tellimust küsime Sinult kodulehe või e-poe ligipääsud. Kasutame neid ainult haldusteenuse pakkumiseks ja hoiame info turvaliselt.
Kui oled meie klient esmakordselt, teeme tasuta kuni 20-minutilise kõne. Vaatame koos üle kodulehe hetkeseisu ja lepime ootused kokku.
Edaspidi hoolitseme kodulehe regulaarse halduse eest. Teeme uuendusi, jälgin turvalisust ning vajadusel teen väiksemaid sisu- ja pildimuudatusi või parandan vead (kuni 30 min kuus).
Makse toimub automaatselt iga kuu. Soovi korral saad teenuse igal ajal lõpetada ning teenus kehtib kuni makstud perioodi lõpuni.
Korduma kippuvad küsimused
Kas saan haldusesse tulla ka siis, kui koduleht ei ole teie tehtud?
Jah, saad! Haldusteenus sobib igale WordPressi kodulehele või e-poele, ka siis kui selle on loonud keegi teine.
Kas saan teenusest igal ajal loobuda?
Jah. Teenus toimib kuupõhise liikmelisusena ja saad selle endale sobival ajal tühistada. Teenus kehtib kuni makstud perioodi lõpuni.
Kui palju muudatusi saan hinnas sees?
Kodulehe ja e-poe halduspaketis sisaldub kuni 30 minutit muudatusi kuus. Tehnilise korrashoiu paketis sisumuudatusi ei ole. Mahukamad tööd teeme eraldi kokkuleppel. 30 minutit ei kandu edasi järgnevatesse perioodidesse.
Mida tähendab, et teed varukoopiaid?
Iga nädal teeme sinu veebilehest turvalise varukoopia. Kui midagi juhtub, näiteks plugin läheb katki või keegi muudab kogemata lehe sisu, saame kiirelt taastada toimiva versiooni.
Kas saan soovi korral juurde tellida arendustöid?
Jah, kindlasti. Haldusklientidele kehtib kõigile lisatöödele 20% soodsam tunnihind. Suuremate muudatuste (SEO optimeerimine, tõlkimine) puhul lepime projektihinna eelnevalt kokku.
Mis on SOS olukord?
SOS olukorrana loeme olukorda, kus leht on maas, häkitud või ostuprotsess ei tööta. Tavalised sisumuudatused ootavad tööpäeva.
Mis saab siis kui koduleht on häkitud?
Haldusklientide häkitud lehtedega tegeleme alati eelisjärjekorras. Tuvastame ründe ulatuse, puhastame nakatunud failid ja taastame vajadusel lehe varukoopiast. Seejärel selgitame välja, kuidas ründaja ligi pääses ja sulgeme selle turvaaugu, et sama asi ei korduks. Väiksemad juhtumid lahendame teenuse hinna sees, mahukama puhastuse puhul lepime eeldatava töö mahu eelnevalt kokku.
Asutaja, brändi- ja veebidisainer, strateeg, projektijuht
Projektijuht, veebidisainer, arendaja
Brändi- ja veebidisainer
